Términos y Condiciones

Introducción

Agradecemos tu visita a nuestra tienda en línea. Al hacer cualquier compra en Abarrotes Institucionales, estás aceptando los siguientes términos y condiciones.

Al visitar Abarrotes Institucionales quedas sujeto(a) a los lineamientos, derechos y restricciones aquí mencionadas. ABARROTES INSTITUCIONALES S. DE R. L. DE C. V. (en adelante “Abarrotes Institucionales”) se reserva el derecho de modificar el presente documento en el momento y bajo las circunstancias que más le convengan, siendo estos cambios vigentes en el momento mismo de su publicación.

Aceptación de términos legales: Con el objetivo de ofrecer un ambiente seguro y agradable para nuestros clientes y visitantes, hemos establecido reglas y términos bajo los cuales se delimitan las áreas de responsabilidad y derechos, tanto de Abarrotes Institucionales como de nuestros visitantes.

Si vas a realizar una compra a través de Abarrotes Institucionales es de suma importancia conocer la siguiente información.

 

Formas de Pago

Para depósito referenciado (la referencia es el número de tu pedido), el pago lo podrás realizar en cualquier sucursal %%%%% del país o por medio de su portal bancario. Depósito en ventanilla a nombre de %%%%% con número de sucursal %%%% y número de cuenta %%%%% ó transferencia bancaria por cuenta CLABE %%%%%%%%.

La opción de Pago contra Entrega sólo está disponible en %%%%%%. Por favor toma en cuenta que el monto debe ser exacto.

 

Políticas de Pago y Mercancía

  1. Abarrotes Institucionales se reserva el derecho de solicitar documentos oficiales a sus clientes, como medio de validación al proceso de adquisición de productos a través de su sitio en Internet.
  2. El número de orden que se asigna al realizar la transacción en el sitio de Internet de Abarrotes Institucionales no implica la aceptación de la transacción. En caso de tener algún problema con tu orden te será comunicado por correo electrónico o vía telefónica.

 

Disponibilidad de Mercancía y Existencias

  1. Si el tiempo de entrega ofrecido no es de tu entera satisfacción, puedes solicitar la cancelación de la orden. Todos los productos que se ofrecen en el sitio de Internet de Abarrotes Institucionales se encuentran sujetos a disponibilidad.
  2. Toda nuestra mercancía está sujeta a existencias, por lo que el tiempo de entrega puede variar previo aviso de nuestra parte, o incluso podrá proceder la cancelación de la orden y la devolución de sus cargos en caso de no ser un producto resurtible

 

Precios

  1. Los precios publicados en el sitio de Internet de Abarrotes Institucionales son exclusivos para este canal y pueden cambiar sin previo aviso. Si por alguna razón el precio se encuentra en $ 0.00 ó $ 0.01, te pedimos que nos llames por teléfono al %%%%% o nos envíes un correo a %%%%%% para darte el precio correcto del artículo.
  2. Por ninguna razón se entenderá que éstos no tengan precio o se regalen. Todos los pedidos que se realicen bajo esta situación serán cancelados sin previo aviso.

 

Especificaciones de los Productos

  1. Las características y especificaciones de los productos pueden cambiar sin previo aviso. La fotografía puede no corresponder a éstas, sino ser de un producto similar representado de manera ilustrativa.

 

Envío de Productos

  1. El tiempo de entrega inicia a partir de la confirmación del pago por parte del banco, el cual te será notificado por correo electrónico en un periodo máximo de 24 horas.
  2. Abarrotes Institucionales se compromete a entregarte la mercancía en el tiempo establecido y en función a la programación disponible y la accesibilidad del destino.
  3. En circunstancias especiales, Abarrotes Institucionales realizará la entrega a través de compañías transportistas.
  4. El Costo del Flete es gratuito en la %%%%% con una orden mayor a %%%%%. Fuera de estas áreas corre por cuenta del cliente.
  5. Al momento de la recepción del producto, se te entregará, junto con la mercancía, la factura del pedido. E igualmente será entregada vía correo electrónico a la dirección electrónica que nos hayas brindado.

 

Facturación

  1. En caso de que requieras factura por el importe total de tus compras y no lo solicitaste al ingresar a nuestro sitio, podrás solicitarlo al correo %%%%%%. Envíanos tu número de orden, nombre o razón social, RFC y domicilio fiscal completo. Los datos deberán ser enviados dentro del mes y año en curso, por lo menos con 5 días anteriores al término del mes en curso.

 

Política de Devoluciones

Al momento de la entrega, deberá de verificar la mercancía en su totalidad ya que no aceptamos cambios ni devoluciones.

 

Cancelaciones

Puedes cancelar el pedido antes de la confirmación de envío, posteriormente no será posible realizarla. Comuníquese inmediatamente a los teléfonos %%%%%%

Para el reembolso deberá proporcionar la información de la cuenta de depósito.